北國之“光”
白山莽莽，黑水湯湯。
2015年，中國郵政報“邊疆郵路行”采訪組沿著銀裝素裹的大地、河流，記錄下黑龍江郵政人堅守的身影和奮斗足跡。
十年間，隨著“高質量”成為時代發展的主旋律，全面振興、全方位振興的號角響徹龍江大地，白山黑水換新天。而郵政服務，也在這般宏大的敘事里，完成了華麗的蝶變。
東方逐漸亮起，朝霞將云層暈染成金，眼前邊城的輪廓漸漸清晰，一抹抹綠色變得愈加鮮明，綿延至遠——十年后，撫遠東極閣上，邂逅祖國第一縷陽光的那一刻，帶著“迎接光，見證光”的感悟，采訪組開始了再訪龍江邊陲的征程。
從“華夏東極”撫遠，到雙鴨山饒河、雞西密山，再抵“百年口岸”綏芬河，采訪組一路探訪、一路見證，在歲月的年輪上悉心標注中國郵政耀眼光芒的印記……
撫遠：文旅新篇
撫遠，用朝陽喚醒大地的邊城。近年來，當地依托獨特的地理位置和文化魅力，不斷加快由旅游資源大縣向旅游經濟強縣邁進的步伐。
采訪組的車沿著邊境公路一路向東，駛向黑瞎子島。這里是我國的東北部極角。聽說島上有一個很火的網紅打卡點——東極主題郵局。它將郵政服務與地方文旅特色深度融合，不僅提升了郵政品牌形象，還成功打造出了展示地域文化的“新窗口”。
吉祥物小熊“東吉吉”身挎綠郵包，憨態可掬；業務受理、產品展示、書寫打印、自助體驗、政務圖書銷售等特色服務豐富貼心；30種紀念戳、100余種封片卡產品、200多種郵政文創商品結合地方熱點元素設計，琳瑯滿目——在邊境地區看到這樣功能齊全、特色鮮明的主題郵局，采訪組驚喜不已。
“這幾年來島旅游的人越來越多，這里的人氣也是越來越旺?！敝黝}郵局負責人韓東亞告訴采訪組，郵局2023年10月開業后，很快就成為游客必到的打卡點。為迎接第七屆黑龍江省旅游產業發展大會的召開，今年又對郵局進行了重點升級改造。目前已累計接待游客80萬人次，旅游高峰時日均客流量能達到近5000人。
從小學生到老郵迷，主題郵局里游客絡繹不絕?！拔覀兤綍r愛收集紀念戳記，這里的戳都很有意義！”來自天津的羅躍榮夫婦感慨道。來自江蘇南京的李阿姨向采訪組展示剛寫好的明信片：“能在最東郵局寄信，這趟沒白來！”
這幾年，撫遠旅游火了，郵政服務變得更加不可或缺。
在黑瞎子島鎮南崗村，昔日的村民靠打漁為生。隨著旅游業的發展，如今這里近半數人家都開起了民宿。“不少物品都是從網上買的，郵政給送！”民宿經營者王延杰告訴采訪組，有一次她來了39件包裹，撫遠市郵政分公司投遞員彭杰全給她送到了家。
“我們村是遠近聞名的旅游村，村民的幸福指數非常高?！痹陬H具民族風情的烏蘇鎮抓吉赫哲族村里，黨支部書記李少東面對采訪組笑容燦爛，“郵政始終為我們提供優質的服務，得到了村民的一致好評?！?/p>
干投遞工作20年，彭杰見證了小城的變遷：“現在郵件比之前多了好幾倍，日均投遞量在250件左右；以前大家寄件也少，多是日用品，現在盡是電商包，冬天發江魚，夏天發蘑菇、山貨，一天有二三十件呢！”當“東吉吉”迎來首批游人，當誘人的江鮮美味香傳四海，當神秘的赫哲文化引客八方，撫遠這座邊陲小城，正以郵政為紐帶，串聯起文化、旅游與鄉村振興，書寫著“東方第一城”的新篇章。
饒河：數字蝶變
“饒河郵政與縣委、縣政府深度合作，在確保村村通郵的基礎上，依托三級物流體系，助力縣域電商經濟的發展，促進郵政服務和地方產業的深度融合。”在饒河縣電商直播基地，縣電子商務發展中心副主任高揚對郵政贊賞有加。采訪組注意到，她身后的數據大屏顯示的物流企業發貨排行榜上，饒河郵政排名第一。
饒河，《烏蘇里船歌》誕生唱響的地方。曾經，這里因位置偏遠而經濟發展受阻，饒河人因農產品滯銷而焦慮，因年輕人外流而失落。近幾年，面對洶涌澎湃的數字經濟浪潮，饒河以電商直播打開了新生之門，一躍成為全國農村電商“領跑縣”。
小城“數字蝶變”，網紅主播紛紛嶄露頭角。當地“千萬級網紅”盧小開與郵政合作多年，看中的正是其無遠弗屆的覆蓋能力：“郵政在速度方面、服務方面，還有全國都能到達這一點上，不是別的快遞公司能比得了的?！?/p>
打造郵政直播間，推介當地農戶自產的農副產品；主動為各直播團隊提供攬收、打包、發運、售后等一站式服務；與澤饒公司合作，完成5公斤裝饒河大米的規?；l寄……近年來，饒河郵政依靠完善的農村寄遞物流體系，成為這場變革的重要參與者。
自2019年成為全省三級物流體系建設試點縣以來，為打通城鄉物流的“最后一公里”，饒河郵政將原有的19條郵路合并成6條，投遞線路總長度由原有的780公里延長至1363公里，全部段道升級為汽車段道，行政村投遞覆蓋率達到100％，同時深化郵快合作，解決了村屯百姓收件難、寄件難問題。
饒河縣五林洞鎮，位于群山環抱之中。如今，這里的郵件已由十年前的客車代運、每周三班投遞，轉變為郵車專運、日日投遞。從縣郵件處理中心直發的環路郵車，沿途會將當日郵政和多家社會快遞公司的郵件一起直投到村，還會把各站點內農戶待發的農產品帶回來。
“現在很多年輕人回鄉創業。我們這里的木耳、蜂蜜、山野菜特別受歡迎?！辨偵系姆滢r王永進說，郵政不僅幫著解決創業資金問題，還通過站點把他們的產品銷往全國，帶大家走上了致富之路。
不光如此，這幾年，饒河郵政還積極通過商超合作、社區團購等多種方式，推動農村“小菜園”的時令蔬菜上行，搭建起農特產品進城的“銷售+寄遞”通道，持續提升農戶收入。
今日饒河，郵政人正與美麗的邊城一起，唱響“蜜淌烏蘇里，魚躍赫哲鄉”的新時代“烏蘇里船歌”……
密山：沃土情深
興凱湖煙波浩渺，在湖畔的密山市當壁鎮，“大個兒”已在郵路上奔走了20年。
“大個兒”本名叫劉春光，當壁鎮郵政支局投遞員。1米94的身高，讓他在鎮上的百姓和邊防官兵口中有了這個親切的稱呼。2015年，本報“邊疆郵路行”采訪組報道了他用心用情服務軍民的故事。此番可謂一場跨越十年的相逢。
從騎摩托車投遞到開面包車送郵，從等客上門到主動攬收，說起十年郵政服務的巨變，“大個兒”滔滔不絕。他告訴采訪組，這幾年，密山郵政在推進縣域物流配送體系建設上，得到了市政府的大力扶持，配發給了郵政32輛廂式貨車，包裹快遞進村更快了，村民生活也更加方便。
正值退伍季，還是在十年前的那支邊防部隊，劉春光像往年一樣，耐心地指導戰士們打包行李、辦理郵寄。雖說“鐵打的營盤流水的兵”，可這里的官兵對他的熟悉程度，比當年絲毫不差。一位戰士動情地說：“‘大個兒’這些年送來的每一封信、每一個包裹，都是我們訓練生活中最溫暖的期待?！?/p>
負責近1300戶的投遞工作，往返一趟要80多公里，劉春光經常忙得顧不上吃飯。采訪中，他與當地軍民的那份熟稔勁兒，更是讓采訪組一次次為之感動。得知包裹里裝著藥，他第一時間打電話聯系投遞；收件人行動不便，他大包小包都給送到家；鎮上的留守老人，他三天兩頭過去看望，幫著干家務，比親兒子還親?！斑@10年變化很大，但是我一門心思為大家服務的想法一直沒變。”劉春光堅定地說。
界碑無言，郵路有情?！按髠€兒”的背后，不光是一個人堅守的故事，更是一群人對“為民”使命的延展——
在興凱湖鄉金銀庫村黨群服務中心，馬家崗郵政支局局長陳桂娟和郵儲銀行密山市支行信貸部的孫澤影，像往常一樣向村民宣講金融知識。這幾年，密山郵銀協同越來越密切，讓村民們享受到方便、快捷的金融服務。密山郵政也通過黨建聯建的方式，實現了郵銀協同新賽道的快速拓展。
金銀庫村榛林湖采摘園里，蟠桃、黃桃掛滿枝頭。負責人張文錫感激地說：“郵政給我提供了收款碼、打包郵寄、直播銷售、包裹投遞、存款等一條龍服務，讓我的日子越過越好、越來越方便。”
……
從普遍服務到普惠金融再到協同惠農，在北大荒精神的發祥地密山，“劉春光”們正將“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻”的精神發揚光大，讓郵政的綠意和溫暖深植這塊紅色沃土、融入當地軍民的心田。
綏芬河：商都潮涌
從密山繼續南下，采訪組來到本次采訪的最后一站——綏芬河。這座城市與俄羅斯濱海邊疆區接壤，伴隨1903年中東鐵路開通而建立，被稱為“火車拉來的城市”。
走進阜寧鎮朝陽村，這里公交站、健身廣場等設施一應俱全。村里的佳順商店，成為郵政綜合便民服務站已有三年，不僅提供日常商品，還為村民提供寄遞農貨、購買化肥、代辦車險、聯系辦理貸款等服務。
“郵政在這里設立便民服務站后，給村民帶來很大方便，讓村民不出村就享受到很便利的生活，就跟城里一樣?！毙〉甑曛鞔奁G艷開心地說。
作為黑龍江省對俄重要口岸，綏芬河因鐵路而建、因口岸而興。從早期的易貨貿易發展到如今的跨境電商，跨境貿易的升級也賦予了當地郵政新使命——既要打通鄉村服務“最后一公里”，也要連接跨境貿易“最初一公里”。
作為中俄邊境貿易的重要樞紐，龍江壹號倉里一派忙碌景象。工作人員正按照訂單進行商品的出單、打包、裝箱和配送等工作。通過郵政渠道發出的包裹已完成打包。這里的負責人宋雷告訴采訪組，郵政有服務和投遞優勢，是他們必選的物流服務商。
羅斯帝國商城，重要的俄羅斯商品集散中心。這里的金冠俄貨店里，巧克力、糖果、香腸、蜂蜜、酒水等進口商品令人眼花繚亂，前來零購、進貨、選品的顧客絡繹不絕。“郵政一直為我們提供著專業的打包寄遞服務，讓消費者品嘗到原汁原味的進口商品?！钡觊L劉青翠介紹說。在她身后，郵政攬投人員正穿梭往來，拉運待發包裹。
商城之中，郵政金融服務也沒有缺席。郵政網點負責人每周上門，積極維護客戶，推介相關金融業務。采訪組看到，“郵支付”業務成為這里很多商家的選擇。
綏芬河市郵政分公司副總經理張坤向采訪組介紹了代理金融業務深耕商貿客戶市場之道，那就是以“郵支付”打通資金流、以“智慧場景”賦能金融產品組合營銷、以“融資E”貸款注入金融“活水”，并深度協同寄遞和郵務板塊優勢，為縣域商貿客戶提供一攬子、嵌入式綜合解決方案。
近年來，面對嚴峻復雜的市場環境和多種困難挑戰，綏芬河郵政錨定目標，抓重點、抓項目、抓市場，用匠心、信心和決心推動各項業務穩步發展。2024年實現寄遞綜合業務收入2814.98萬元，累計業務量達562.04萬件；“郵支付”業務沉淀客戶4187戶，客戶總資產達4.4億元，比上一年增長4100萬元。
從“華夏東極”撫遠到“百年口岸”綏芬河，龍江邊陲，一條條綠色的郵路蜿蜒，穿林海、抵界江、通哨所、進村落。郵路所及之處，幸福綻放如花，民心匯聚如川，邊疆穩固如磐。
奮斗在龍江大地上的郵政人，正用創新、熱忱和堅守，讓郵政服務成為北國之“光”，照進白山黑水的每個角落，照亮邊興民富的壯美畫卷！
東極主題郵局成為網紅打卡點。
在密山市當壁鎮，投遞員劉春光溫情守護留守老人。
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