“身上暖，心里更暖”
蔣君浩（右）與同事一起將當天要投遞的包裹裝上郵車。
2月20日，大年初四早晨7點半，晨光微白，城市仍在寧靜之中，新一天的熱鬧還沒蘇醒。空氣中透著絲絲涼意，街道兩旁的大紅燈籠在晨風中輕輕搖曳。河南省漯河市鐵東郵政攬投部里，攬投員蔣君浩已經開始分揀當天的郵件。
“過年期間有幾家平常代收郵件的驛站不開門，上門投遞的任務重，我們要抓緊時間。”今年20多歲的小蔣加入郵政僅一年半，這是他第二次堅守“不打烊”的春節旺季，他一邊忙活著把自己段道上的郵件挑出，一邊向記者分享自己的經驗，“現在大家網購都習慣了，過年業務量和平常變化不大，就是上門投郵件的時候，客戶都會跟我說一句‘新年好’，年味濃哩很。”
9點半，裝著200余件郵件的電動郵車駛出攬投部，寒風打著旋兒打在小蔣露在空氣中的臉頰和雙手上。小蔣的投遞段道就在市內，包括街邊的商鋪、居民樓，還有隱藏在街巷中的院落。
“老郭，郵件來了。”小蔣把車一停，走進了一家超市。店長郭老板迎了出來：“我還正吃早飯呢，快來，我給你拿個包子。”小蔣笑著擺擺手：“我吃過啦。這些客戶的郵件還給你放在老地方，你接著吃，我抓緊去下個地方，生意興隆啊！”老郭家超市就在兩個居民小區的門口，每天都代收客戶委托暫存的幾十件郵件，他已經成了小蔣在這條街上的老朋友。
“喂？別急別急，放心吧，我20分鐘后就到，到了給你打電話。”又在路上走了一段，小蔣接到了一通客戶的電話，一個小姑娘正期待著她網購的飾品如期抵達。“謝謝你，我中午出門聚會正好用上。”小蔣把包裹遞上時，收獲了客戶誠摯的感謝。“你好，郵政哩，咱的快遞到啦……”隨著一通通電話打出，一件件包裹按照客戶要求，被放置在代收點、快遞柜，或送到客戶本人手上，小蔣收到的感謝也越攢越多。
“門前貼瓷磚那家？路西邊還是東邊？”“別急，慢慢出來，我等著您。”郵車鉆進一條街巷，伴隨著小狗的“汪汪”聲，我們進入了萬莊區域，這里一座座兩層小樓相連，多是老人居住。“這里連著的胡同多，老人們都是偶爾網購，包裹多但是分散，地址有時寫得不夠詳細就比較難找。”小蔣說，他正在學習把地貌圖在腦子里畫出來，“平常，客戶大多會讓我放代收點，有些腿腳不便的老人我就送上門，反正我投過的肯定就忘不了。”
中午12點，小蔣結束了上午頻次的投遞，在回程的路上，記者看到他被寒風吹了一上午的手出現了小裂口。“一到冬天就這樣，戴手套不方便，我常忘了戴。”小蔣不好意思地說道，“不過同事們、客戶們都關心我，讓我好好保護我的手。年前總書記更關心我們哩！說快遞行業‘滿足千家萬戶需求，城市運轉離不開’。”他笑著，眼神亮亮的，“這些關心就讓我夠暖和，而且單位還給配齊了保暖裝備，每天備著熱乎的飯菜，真是身上暖、心里更暖。”陽光逐漸鋪滿大地，下午，帶著這些溫暖，小蔣將再次踏上投遞的路……
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們