江西省郵政分公司以集團公司11項重點行業為基礎,錨定21個行業場景進行深度開發,通過構建行業豐富、客戶互聯的金融生態場景,讓金融服務無縫嵌入百姓的生產與生活,構建起政府、商戶、消費者聯動的“G(政府)+B(商戶)+C(客戶)”消費循環生態圈,有效解決了獲客難、獲金難、增收難問題。
在G端,上饒市郵政分公司與市商務局合作,打造“統一收銀”+“郵E統”數據平臺,成為當地唯一能助力政府實現社零消費數據精準入統的金融機構。在B端,贛州市郵政分公司針對南康家具新配套市場這一全國最大的家具集散地之一,為商戶量身定制“家配幫”批發市場管理平臺,實現市場“商戶獨立收營,數據統一管理”。在C端,江西郵政與省內烘焙龍頭卡拉多食品獨家合作,其所有門店結算賬戶均落戶郵政。在“G+B+C”聯動端,江西省分公司聯合省商務廳、省銀聯開展“以舊換新”活動,聚焦汽車、家電、家裝廚衛等大額消費市場,聯合郵儲銀行搭建信用卡消費場景,逐步構建起“G—B—C”的良性循環。
截至目前,江西郵政已累計建設智慧場景5964個,項目聯動AUM達214.61億元,同比增長39.70%,生態布局成效顯著。在此基礎上,江西郵政以科技金融為核心,自主開發了三大數字平臺,構筑起生態管理的“智慧大腦”——
“金融客群可視化分析平臺”打通了社保卡、商戶、代發等關鍵客群數據,支持省、市、縣三級機構對客群分布、資產變化等進行多維度分析,并將數據穿透至網點,實現客群的分層管理。“金融北斗星”系統對接集團公司私有云,在保障數據合規的前提下,對客戶進行精準畫像,智能生成營銷策略,并及時預警資產波動,助力網點實現精準營銷。“贛U惠”客戶權益平臺則打通了手機銀行與“老俵情”公眾號雙入口,打造個性化活動專區,實現了對C端客戶的精準觸達與資源的定向投放。
以“郵享”系列品牌活動為載體,全力做好金融生態場景的運營。2023年,江西郵政以百姓高頻消費場景為切入點,聯合江西衛視都市頻道、贛菜品牌推廣中心、支付寶、餓了么等合作伙伴,推出首屆“郵享早餐節”活動,針對綁定郵儲借記卡客戶給予消費立減、定向消費券等優惠。活動一炮打響。2024年—2025年,“郵享美食節”“郵享生活季”相繼登場,其中“郵享生活季”的“美食節”“消費節”“商戶節”“寄遞節”“社區節”“煥新節”六大子活動,覆蓋百姓日常消費與生活服務全鏈條,通過定制化消費服務場景,打造“政府需求—媒體造勢—商家參與—百姓消費”全鏈路支付結算新體系,為民生消費注入新活力。