讓濱海蜜梨走得更遠(yuǎn)
清晨，江蘇省濱海縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的大套蜜梨園裹著薄霧，果香漫溢田埂。郵政攬投員凡明智將郵車(chē)穩(wěn)穩(wěn)停在果園收寄點(diǎn)，開(kāi)始核對(duì)果農(nóng)遞來(lái)的單據(jù)。“凡師傅來(lái)了！這批梨是今早剛摘的，就等你運(yùn)走呢。”簡(jiǎn)單話(huà)語(yǔ)里，滿(mǎn)是果農(nóng)對(duì)郵政服務(wù)的信賴(lài)。這份信賴(lài)，正是濱海縣郵政分公司服務(wù)鄉(xiāng)村振興，為大套蜜梨打通產(chǎn)銷(xiāo)鏈路的生動(dòng)縮影。
破解痛點(diǎn) 定制服務(wù)讓人放心
大套蜜梨是國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品，以往外銷(xiāo)時(shí)常受“運(yùn)輸難、保障弱”等問(wèn)題困擾，皮薄易損的特性更讓果農(nóng)憂(yōu)心。為此，濱海郵政主動(dòng)對(duì)接現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園，逐戶(hù)走訪(fǎng)種植、經(jīng)營(yíng)主體，摸清資金周轉(zhuǎn)、物流時(shí)效、銷(xiāo)售渠道等需求，為客戶(hù)量身打造“一戶(hù)一策”方案。目前，濱海郵政已與22戶(hù)園區(qū)客戶(hù)簽約，從源頭搭建穩(wěn)定服務(wù)鏈路。
濱海郵政發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為大套蜜梨配齊“防護(hù)裝備”與“運(yùn)輸快車(chē)”：專(zhuān)用包裝箱搭配防磕碰“網(wǎng)兜衣”，全程冷鏈車(chē)保鮮運(yùn)送。針對(duì)蜜梨易損問(wèn)題，濱海郵政升級(jí)定制包裝，內(nèi)襯十字形卡紙板搭配珍珠棉，讓每顆蜜梨在運(yùn)輸中“穩(wěn)如磐石”；優(yōu)化寄遞流程，專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)定點(diǎn)攬收，開(kāi)通農(nóng)產(chǎn)品寄遞“綠色通道”，確保蜜梨及時(shí)收寄、優(yōu)先處理、快速發(fā)運(yùn)，目前已實(shí)現(xiàn)蘇浙滬“次日達(dá)”、其他地區(qū)“三日達(dá)”；售后團(tuán)隊(duì)更是每日跟進(jìn)訂單，24小時(shí)在線(xiàn)響應(yīng)，徹底打消果農(nóng)的后顧之憂(yōu)。
“以前最怕運(yùn)輸損耗，現(xiàn)在有郵政的專(zhuān)業(yè)保障，我們放心多了！”王大叔的話(huà)道出廣大果農(nóng)的心聲。
多維拓市 線(xiàn)上線(xiàn)下提升銷(xiāo)量
蜜梨產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的持續(xù)賦能。要讓“好果子”賣(mài)向全國(guó)，需先講好品質(zhì)故事。濱海郵政依托郵政品牌公信力，通過(guò)郵樂(lè)直播、微信公眾號(hào)、社區(qū)微信群等渠道，推送大套蜜梨的種植歷史、品質(zhì)特點(diǎn)與文化故事。在全縣25個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)宣傳展板與品嘗區(qū)，讓更多人了解大套蜜梨“六十年老品牌”的魅力。“以前只知梨好吃，沒(méi)想到有這么深的講究。”一位來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)出感慨，道出品牌宣傳的實(shí)際成效。
線(xiàn)上，濱海郵政在郵樂(lè)網(wǎng)、抖音、視頻號(hào)開(kāi)啟直播帶貨，主播熱情推介“當(dāng)天采摘、當(dāng)天郵寄”的新鮮蜜梨，并為線(xiàn)上展銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)引流；線(xiàn)下，發(fā)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)與攬投人員注冊(cè)“郵樂(lè)優(yōu)鮮”，將社區(qū)團(tuán)購(gòu)融入網(wǎng)點(diǎn)微沙龍與客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)，既方便當(dāng)?shù)鼐用褓?gòu)買(mǎi)，又把蜜梨推向周邊地區(qū)。截至11月14日，僅線(xiàn)上平臺(tái)就售出大套蜜梨3.2萬(wàn)公斤，郵政寄件量達(dá)7200余件，較去年同期增長(zhǎng)近五成。
從定制化服務(wù)到全鏈路物流保障，從品牌宣傳到多平臺(tái)銷(xiāo)售，濱海郵政用實(shí)打?qū)嵉呐e措，讓大套蜜梨走得更遠(yuǎn)、賣(mài)得更俏，為果農(nóng)鋪就一條鄉(xiāng)村振興的“甜蜜之路”。未來(lái)，濱海郵政將繼續(xù)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，探索更多服務(wù)新模式，為蜜梨產(chǎn)業(yè)注入新活力，讓這份“甜蜜”持續(xù)惠及更多農(nóng)戶(hù)。
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司版權(quán)所有京ICP備15035540號(hào)
京公網(wǎng)安備11010202010949聯(lián)系我們