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　　截至10月31日，湖北省鄂州市郵政分公司今年累計新增中郵“功能險”保費270萬元，目標達成率為100％。

　　鄂州郵政已累計開展營銷技能培訓20場、案例復盤會25場，轉變了員工營銷思路，提升了團隊專業素養。通過系統培訓，員工認識到要摒棄“廣撒網”推廣模式，做到“產品—客戶”精準對接，在業務推廣中，針對客戶保障需求精準推薦合適產品，從源頭提升業務轉化效率。同時，聚焦親子客群、銀發客群，搭建特色場景，開展特色活動。如針對親子客群，主動聯合幼兒園、興趣班等機構，以暑期親子活動為切入點，開展“指尖童趣·樂響郵情”“親子觀影”等多樣活動，將業務推廣融入客戶生活場景，實現獲客、活客、黏客。目前，鄂州郵政已舉辦專業講座11場、開展親子文化活動35場，并同步舉辦網點小型活動121場。

　　鄂州郵政還重點做活散戶小單批量營銷。針對親子客群，提前梳理“教育金需求清單”，批量邀請親子家庭參加小型投教沙龍，現場用“升學費用測算表”幫客戶測算資金缺口，用“智多星”產品領取示例講清保障；對關注養老的客戶，集中介紹“綿綿壽”產品的靈活交費優勢，讓小單客戶主動分享體驗，帶動身邊人辦理，全年新增“功能險”171單。

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