10月24日,集團公司召開2026年郵票預訂服務工作部署電視電話會議,強調要統一思想、提高認識,堅持以人民為中心,減總量、優結構、重合規、抓管控、調政策、強宣傳,推動集郵業務實現高質量發展。集團公司黨組成員、副總經理曲云海出席會議并講話。集團公司郵政業務部解讀2026年郵票預訂服務工作方案并進行工作部署。
曲云海在講話中闡釋了郵票發行的重要意義,剖析了當前面臨的形勢,強調要提高政治站位,強化責任擔當,堅持以人民為中心,全力做好郵票預訂服務工作。他指出,做好郵票發行管理工作最根本的就是要堅持以人民為中心,用心做好服務,滿足群眾需求。今年預訂政策調整就是以問題為導向重構預訂供給體系,實現預訂服務更精準、更公平、更便捷。要強化供給保障,讓集郵回歸大眾市場;聚焦服務提升,重塑郵政服務初心。各單位要從“沖量”轉向“提質”,真正聚焦于客戶體驗,用心用情服務好每一位客戶。同時,全面提升服務標準,強化品控管理,確保郵票完好、交付及時。要加強監督檢查,嚴守經營紀律。要以這次郵票預訂服務工作為契機,強化合規管控,做到事前部署“細”、事中管控“嚴”、事后追責“準”。集團公司將重點組織開展對違規預訂的溯源追查,各單位要以釘釘子精神落實好集團公司的安排部署,確保圓滿完成郵票預訂各項工作,用實際成效維護“國家名片”的信譽。
據介紹,2026年郵票預訂的續訂時間為2025年10月27日—11月30日,新訂年冊品種時間為2025年10月27日—2026年9月30日,新訂其他品種時間為2025年10月27日—12月20日。今年將全面放開除大小版外的郵票預訂資格,新老客戶享有公平的購票機會。同時,加大零售和線上資源投入,加大保障力度確保客戶能夠購買到想要的郵票郵品。