結對共進 “老帶新”直播燃爆山村
今年以來，湖北省南漳縣郵政分公司深度推進黨業融合，創新開展助農直播“村村行”與社區團購活動，搭建起“產—供—銷—運”一體化服務體系。在這股助農熱潮中，該分公司機關黨支部書記、南漳縣勞動模范嚴霜，與7名青年骨干結成幫扶對子，以“老帶新”傳幫帶模式，開啟“電商+直播+寄遞”助農新征程，為鄉村振興注入新活力。
“選品要像給自己家人挑東西一樣較真。”與青年骨干結對后，嚴霜便將自己多年服務“三農”的經驗傾囊相授，從選品環節就開啟了精細化運作的序幕。她帶領青年骨干逐村走訪，在茶葉產地示范采摘標準，在高山小土豆基地教辨別方法，在香菇、木耳培育棚傳鑒別技巧，并同步推動建立農產品溯源檔案，確保產品可追溯。青年骨干秦綺雪在嚴霜的指導下，發揮新媒體優勢打磨直播話術與鏡頭技巧，設計了“產地實景+農戶故事”直播腳本，讓農產品有了“會說話的名片”。
面對非標農產品標準化難題，嚴霜帶領青年骨干集思廣益，創新推出“農戶初篩+團隊復篩+專業檢測”三級品控機制，從源頭把控產品質量。青年骨干趙進用數據分析工具，梳理消費者關注的“新鮮度”“產地溯源”等關鍵詞，優化直播內容；廖思琪、徐晨曦則用方言講述農產品背后的故事，以沉浸式直播提升產品關注度。當有人因直播效果不佳產生畏難情緒時，嚴霜就主動帶著大家復盤數據。她曾在凌晨5點帶隊去田間拍攝勞作場景，此舉讓干豇豆、高山小土豆等農產品復購率提升至30％。
為形成“直播引流+社群復購”銷售閉環，嚴霜和青年骨干宣傳運營的“綠色有機谷 農品周周見”社區團購已舉辦73期，將直播粉絲轉化為穩定的社群客戶。在服務保障上，他們加班打包，確保當日訂單次日發貨，并設立7×24小時客服電話，及時響應客戶訴求。在推進農產品進城中，他們嚴把產品質量關、價格關、服務關，運用信息化手段建立起全流程管控體系，全力提升生產者和消費者的滿意度。
截至9月底，在嚴霜和青年骨干的共同努力下，南漳縣分公司直播“村村行”外銷農產品近7萬元，社區團購訂單超4600單、交易額近6萬元，打造了24款區域特色爆款農產品。企業同步增加金融客戶近4萬戶，形成包裹1萬余件。該模式獲評“南漳縣電商直播助農”創新案例，并被當地政府納入鄉村振興重點支持項目。
“接下來，我們將深化‘黨建引領+勞模帶動+青年擔當’模式，融合勞模經驗與青年活力，探索‘訂單農業+直播預售’新模式，開展電商直播培訓孵化，帶動更多力量加入助農隊伍，為鄉村振興貢獻更多郵政力量。”南漳縣分公司黨委委員、副總經理馬驗說。
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