從4個維度提出19項工作舉措
集團公司部署做好“雙節”期間資金安全工作
潘泓伊2025-09-29來源：中國郵政報
9月24日、25日，集團公司金融業務部召開中秋、國慶期間代理金融資金安全工作安排暨“磐石行動”階段性推進會議，從營業場所安全、網點運營規范、金融客戶服務、員工行為管理4個維度提出19項工作舉措，要求全面筑牢“雙節”期間風控防線，為經營發展高峰期保駕護航。
這些工作舉措是，突出營業場所安全“七強化”，覆蓋網點保衛、押運管理、現金區值守、資金憑證管理、自助設備防護、人員安全及消防安全，全方位消除安全隱患；突出網點運營規范“五聚焦”，以業務真實性和操作合規性為核心，聚焦人員排班、備付金調整、業務審核、操作風險及日戳管理，通過監控錄像“日復盤”，重點排查違規行為；突出金融客戶服務“四到位”，加強特殊群體服務工作，嚴格落實投訴首問負責制，加強宣傳引導，完善突發事件應急預案；突出員工行為管理“三規范”，劃定行為紅線與營銷準則，營銷中嚴守適當性原則，強化客戶信息保護。
會上，集團公司金融業務部還就“雙節”期間各省（區、市）郵政分公司以網點運營管理為重點開展專項檢查作出部署安排，要求將各項防控舉措落地落細，既要保障客戶金融服務需求，又要嚴守風控合規底線，織密“雙節”安全防護網，為跨年度專項活動開展奠定堅實基礎。
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