文以載道,以文化人。習近平總書記指出,文化是一個國家、一個民族的靈魂。集團公司黨組確定了以“求是求實、自強不息”為核心的十大價值導向,將“高效執行”深刻融入中國郵政企業文化基因之中。郵儲銀行貴州省分行堅決貫徹集團公司部署,秉持郵儲銀行“普惠城鄉,讓金融服務沒有距離”的使命擔當,傳承“有擔當、有韌性、有溫度”的企業精神,將深入學習貫徹習近平文化思想與培育踐行高效執行文化緊密結合,將高效執行文化視為興行之道、強行之源,著力將高效執行文化“軟實力”轉化為推動企業高質量發展的“硬支撐”,以實際行動彰顯國有大行的使命擔當。
黨建引領 凝聚高效執行思想共識
習近平總書記在貴州考察時強調,貴州歷史底蘊深厚,紅色文化豐富,民族文化多姿多彩,要利用這一優勢,增強文化自信、化風育人,助推經濟社會發展。貴州省分行黨委深刻領會這一重要指示精神,將本土特色文化融入高效執行文化建設,以紅色文化淬煉執行擔當,以民族文化凝聚執行合力。通過開展重走遵義會議舊址、聆聽長征故事、體悟長征精神等紅色教育活動,引導黨員干部從革命歷史中深刻領悟高效執行的重要意義,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。以黨建引領為高效執行文化建設提供強大的思想動力和政治保障,凝聚企業上下高效執行的思想共識。創新開展多樣化宣傳活動,在辦公場所設置企業文化標語、宣傳展板,營造濃厚的文化氛圍,制作企業文化主題視頻,展示員工踐行高效執行文化的典型案例,以黨員示范帶動執行效能。同時,舉辦“高效執行大家談”征文、企業文化講堂等活動,鼓勵員工分享對高效執行文化的理解與實踐經驗,激發全員參與熱情,使高效執行文化成為全體員工共同的價值追求與行動自覺。
求是求實 激活高效執行內生動力
以“求是求實”價值導向為引領,貴州省分行堅持創新驅動,大力推動體系建設、體制機制改革,積極拓展金融服務廣度和深度,著力提升服務實體經濟發展水平。
堅持“以客戶為中心”的服務理念,以打造大零售業務經營管理體系項目、零售信貸體系建設項目為抓手,零售信貸通過客戶經理集中管理,將轄內526名客戶經理組成78個零售信貸專營團隊,打造團隊作業模式,縮小管理半徑,集約人力資源,并建立培養及淘汰機制,實現“貸管分離、崗位制約”。個人金融聚焦“AUM、客戶、中收”增長,持續強化零售客戶精細化經營體系打造與財富管理轉型。構建分崗管戶矩陣體系和標準化營銷日歷,建立網點標準營銷流程,強化大零售體系建設、財富管理、綜合化營銷發展戰略。
以“打破壁壘、功能互補、網格協同”為定位優化網點布局。秉持“網點在于精不在于多”的理念,大力實施“網點效能躍升工程”,加大網點優化整合力度。聚焦復雜業務處理、高凈值客戶深度服務,自營網點著力打造城區和縣域“旗艦中心”“精品網點”。以“標準統一、資源共享、體驗一致”為支撐提升硬件配置。大力推廣“云柜”規模化運用,建立貴州省分行云柜員中心,實現設備100%應改盡改及“云柜”遠程授權模式成功上線,業務高峰期1天最高受理643筆,單個座席最多辦理258筆。
自強不息 履行國有大行責任擔當
貴州省分行將“自強不息”的價值導向與“團結奮進、拼搏創新、苦干實干、后發趕超”的新時代貴州精神相結合,聚焦貴州“圍繞四新主攻四化”主戰略、“六大產業基地”建設等發展目標,持續履行國有大行責任擔當。
堅持融入地方建設,支持實體經濟發展,以新一輪地方政府化債為契機,拓展市場,積極作為。緊跟貴州建設“四區一高地”主定位,搶抓貴州建設西部陸海新通道戰略機遇,主動融入共建“一帶一路”,通過組建行內聯合貸款、金融同業銀團等方式支持重大基礎設施建設;圍繞打造“3533”重點產業集群、大力推進“富礦精開”等戰略部署,積極創新產品服務,對旅游行業、酒水和飲料制造業、數據中心、高效農業、煤炭和煤電行業、化肥和磷化工行業、現代物流行業等七大行業制定差異化授信策略;圍繞“12個農業特色優勢產業”,“一縣一業、一村一品”特色產業為國家現代農業產業園、優勢特色產業集群、農業產業強鎮制定專屬服務方案,不斷提高金融服務的及時性和便利度,各項貸款增速列當地六大行第1位。
下一步,貴州省分行將堅持以習近平文化思想為指引,持續深化高效執行文化建設,不斷推動高效執行文化落地生根,以“文化鑄魂”凝聚全員奮進共識,以“執行增效”激發高質量發展動能,構建“文化引領發展、執行創造價值”的工作格局,為建設一流大型商業銀行、服務國家重大戰略與貴州地方經濟發展持續注入金融動能。