江西邮政三端发力推动快捷支付量收双优

杨璐　李萍2025-09-10来源：中国邮政报

　　今年以来，江西省邮政分公司通过政策端、活动端、数据端三端发力，实现量收双优，跻身全国邮政前列。截至8月末，江西省分公司快捷支付新增交易额近1086亿元，完成比居全国邮政第2位；实现电子支付收入7826万元，完成比列全国邮政第2位。

　　在政策端，江西省分公司着力抢抓“国补”机遇，深化外部协同，形成发展合力。该分公司联合银联策划开展以旧换新“国补”活动。在商户端，积极推荐邮政合作商户入选“国补”消费范畴，抢抓“国补”资金，获客超5700余户，联动新增AUM超12亿元；在客户端，推出以旧换新专属“满1000减50”支付立减券，有效打通政策红利传导路径，实现B、C两端快捷交易额超10亿元。

　　在活动端，江西省分公司着力拓展“邮享”品牌，推动覆盖场景升级扩容。在总结往年“邮享美食节”“邮享早餐节”等单一餐饮场景活动经验的基础上，于6月底创新升级启动“邮享生活季”系列活动。将活动场景全面拓展至美食、消费、商户、寄递、社区、换新六大生态圈，构建起覆盖居民日常生活多维度的高频场景服务体系。通过线上线下多渠道推广，该分公司8月实现快捷支付交易额环比提升8.13％，同比增长6.8％。

　　在数据端，江西省分公司着力深化数据赋能，提升精准营销与客户唤醒效能。充分应用集团公司“智慧魔方”精准营销系统，建立多维度客户画像与筛选模型，精准识别不同特征客群。通过微信端精准触达“绑卡无交易”客户20万户、“经营性客群”50万户；通过支付宝端，针对“浅度睡眠”客户11万户、“深度睡眠”客户36万户及“低频”客户7万户，开展差异化营销。双平台合计精准触达目标客户超120万户。通过开展“小额满减”等低门槛、高感知的优惠活动，有效激活“沉睡”客户，促进交易回流与频次提升。

　　该分公司通过政策联动抓机遇、品牌活动拓场景、数据驱动促活跃的三维策略，为快捷支付业务高质量发展提供了坚实保障。