截至7月底,EMS網購退貨業務已在全國5.4萬個支局網點開辦,有效滿足了無運費險、平臺無法上門取件等退貨需求,為城鄉網購客戶提供了便捷服務。
EMS網購退貨業務作為對標競品、補齊客戶線下退換貨需求的新業務,自2024年10月24日上線以來,發展勢頭迅猛,月收入規模從初期的百余萬元攀升至目前的超800萬元。5月30日,經集團公司郵政業務部與寄遞事業部協同推進,該業務在全國郵政支局網點統一布放操作指引,方便客戶現場寄件,有力地推動該業務進一步發展。
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