內蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市恩和鄉(xiāng)八卡村
投遞員蘇濤駕駛郵車將郵件送到八卡村的便民服務站。
具有俄式風情的各類文創(chuàng)產(chǎn)品頗受游客喜愛。
在中國與俄羅斯的邊境地帶，有一條源遠流長的河流，以其蜿蜒的流淌軌跡，勾勒出祖國版圖上的“雄雞之冠”，這就是額爾古納河。一水分兩國，一目覽兩岸，額爾古納河左岸是俄羅斯，右岸則是廣袤的呼倫貝爾大草原和茫茫的大興安嶺林海。森林、草原、濕地交匯，中俄民俗風情碰撞，額爾古納河不僅是一道地理分界線，更是一條充滿文化和歷史底蘊的河流。
大暑時節(jié)，本報采訪組深入美麗的內蒙古呼倫貝爾大草原，沿著額爾古納河右岸，一路探訪邊境地區(qū)郵政服務的新變化，感受北疆大地的生機與活力。
郵路通古今
“五卡村村民不多，現(xiàn)在大多數(shù)是在搞旅游民宿。”“六卡村只有1戶居民。”“這是七卡的連隊。”從額爾古納市黑山頭鎮(zhèn)出發(fā)前往邊境村——八卡村，黑山頭鎮(zhèn)郵政支局投遞員蘇濤不停地向記者介紹沿途村莊的情況。
蘇濤負責的這條邊境郵路又被稱為“呼倫貝爾卡線”，所謂“卡”，意為“哨所”。1689年，中俄簽訂《尼布楚條約》，約定以額爾古納河為界河，清朝政府沿額爾古納河設立“卡倫”，管理邊境事務。這些卡倫雖然已不復存在，但沿線的村莊延續(xù)了五卡、六卡、七卡、八卡的名字。如今，這條卡線有一個更為大家所熟知的名字——國道G331。綿延幾千公里的G331，在呼倫貝爾市境內串聯(lián)起大興安嶺森林、呼倫貝爾大草原、額爾古納濕地、呼倫湖等絕美風光，成為旅行者心中的夢幻之路。
透過車窗看去，湛藍的天空下白云低垂，公路兩旁一碧千里、翠色欲流，時而有成群的牛羊和星星點點的蒙古包點綴其中，還有蜿蜒的額爾古納河靜靜流淌，讓人宛若置身于一幅多彩的油畫中。隨著柔和的陽光灑進郵車，清風拂過臉龐，記者不禁感嘆道：“真的太美了，不愧是有著最美邊境公路之稱的 G331！”
“現(xiàn)在的確是最好的時候，冬天可沒這么舒服嘍！”蘇濤指著路邊綠色的護欄說，“冬天下大雪時，沿途的積雪比護欄還高，不僅車輪容易打滑，有時候還得拿鐵鍬鏟雪開路，路上耗時比夏天多一倍。現(xiàn)在單位給我配備了四驅車，運輸郵件更安全，效率也更高了！”
2022年9月，包括八卡村在內的呼倫貝爾市最后10個邊境自然村全部通郵后，土生土長的蘇濤就一直在這條郵路上奔波，也見證了郵路上的發(fā)展變化。
“以前主要是服務駐邊的部隊，現(xiàn)在郵車直接開到邊境村。這兩年旅游業(yè)發(fā)展得好，很多村民做起旅游生意。這兩個月正是旅游旺季，包裹多了很多。”蘇濤這一趟裝了600多件郵件，記者注意到大多數(shù)是方便面、飲料等商超貨品。
額爾古納毗鄰“中國冷極”——根河市，冬季極寒氣溫可達零下50℃，不僅游客稀少，做生意的村民也會“遷徙”去市里，只有駐邊部隊仍堅守在原地。因此，冬季到來時，蘇濤的這條郵路主要是為邊防戰(zhàn)士服務。沿途，采訪組路過了一個又一個邊防連隊，不時有戰(zhàn)士從路邊走過。“這些衛(wèi)國戍邊的戰(zhàn)士年紀都不大，很辛苦。”蘇濤告訴記者，常有戰(zhàn)士托他從鎮(zhèn)里買些生活用品。“不管他們有什么要求，我都會盡量滿足，服務好他們也是我們義不容辭的責任。”
沿著額爾古納河一路前行，每隔一段距離就能看到醒目的標識牌——“請勿越界”。當一面鮮艷的國旗映入眼簾時，采訪組來到了此行的目的地——八卡村。八卡村地廣人稀、位置偏遠、交通不便，在邊境村通郵前，村民只能自行到100多公里外的額爾古納市取郵件，或由村民相互捎帶再到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)去領取，費時費力，極不方便。如今，呼倫貝爾市郵政分公司在村口的曉瑩便利超市疊加了便民服務站點。看見郵車抵達，老板吳華北高興地跑出來接郵件。他笑著說：“現(xiàn)在村民來店里買東西時，就能順便取走包裹。郵政服務為老百姓帶來了很大的方便！”
“這條郵路目前已開通周三頻投遞。全年邊境自然村投遞里程達32萬公里，投遞報刊4萬余份、郵件7萬余件。”呼倫貝爾市分公司服務質量部經(jīng)理郭勇告訴記者，“今年春節(jié)前后，我們升級了便民服務站功能，疊加了代辦車險等業(yè)務，為村民提供更多便捷、高效的服務。”
爆款賣全國
源遠流長的額爾古納河大小支流眾多，沿岸肥美的水草滋養(yǎng)著遍地牛羊，不僅讓呼倫貝爾的畜牧業(yè)成為享譽全國的一張金字招牌，而且肥沃的黑土地也造就了呼倫貝爾豐富的物產(chǎn)資源，讓這里成為祖國的重要糧倉。
盛夏時節(jié)，從空中俯瞰八卡村，成片的油菜花競相開放，一望無邊的金黃色花海橫跨草原、鋪滿大地，與藍天白云交相輝映，美不勝收。大型農機具馳騁田間，嗡嗡嗡的作業(yè)聲此起彼伏，一幅生動的夏日農耕圖就在眼前。
來取郵件的八卡村生產(chǎn)隊隊長董偉向記者介紹道：“我們呼倫貝爾是國家重要的糧油生產(chǎn)區(qū)，肩負著‘穩(wěn)糧增油’的重任。對我們邊境地區(qū)村民來說，郵件直接送到家門口，讓我們能有更多時間投入農業(yè)生產(chǎn)，這也是在助力富民興邊。”
董偉所在的八卡村生產(chǎn)隊共有50多人，種植了2萬多畝油菜，這是村集體經(jīng)濟最重要的收入來源。和附近其他的村莊一樣，到了豐收季節(jié)，這里的油菜籽會作為生產(chǎn)原材料提供給當?shù)卮笮娃r產(chǎn)品加工企業(yè)——呼倫貝爾農墾集團。
采訪組驅車來到幾百公里外的呼倫貝爾農墾集團，只見一間間干凈整潔的生產(chǎn)廠房內，各式大型機械化設備正在運轉。呼倫貝爾農墾集團銷售經(jīng)理白曉晨說：“我們與郵政共同打造的爆款郵政農品‘蒼茫謠’芥花油，就是在這里完成從油菜籽到罐裝成品的生產(chǎn)加工全過程的。”在成吉思汗北路，采訪組走進呼倫貝爾郵政與呼倫貝爾農墾集團一同打造的線下展示店，看到了琳瑯滿目的“蒼茫謠”芥花油產(chǎn)品，“自用款”“禮品裝”……各種不同包裝的芥花油產(chǎn)品可滿足消費者的各類需求。
“近年來，郵政通過自身渠道將我們的食用油產(chǎn)品分銷到企事業(yè)單位食堂，把雙方業(yè)務合作拓展到了呼和浩特、通遼、興安盟和包頭等地。在線上，通過郵樂網(wǎng)，把我們的產(chǎn)品打造成郵政爆款，銷往全國各地，不僅打開了市場，還提高了知名度！”白曉晨說，郵政不僅將他們的產(chǎn)品納入分銷系統(tǒng)，還同步上線郵樂網(wǎng)，客戶可選擇線下購買或線上下單，所有產(chǎn)品均通過郵政快遞進行配送。
記者了解到，早在2018年，呼倫貝爾郵政就與呼倫貝爾農墾集團開始合作，共同搭建了集線上和線下于一體、多業(yè)務聯(lián)動的協(xié)同發(fā)展新平臺。2022年，呼倫貝爾市分公司將呼倫貝爾農墾集團的優(yōu)質產(chǎn)品作為基地農產(chǎn)品面向全區(qū)進行推廣。同年“蒼茫謠”芥花油被成功推選為全國郵政農產(chǎn)品基地項目，并獲得使用郵政專屬商標“郵政農品”的資格，全年銷售額突破百萬元。
“農產(chǎn)品不僅要種得好，更要賣得好，才能真正幫助地方企業(yè)發(fā)展，更好助力富民興邊。”呼倫貝爾市分公司總經(jīng)理孫東輝表示，2023年“919電商節(jié)”期間，郵政渠道銷售芥花油5萬多單，一時成為爆款。僅今年上半年，呼倫貝爾郵政就幫助農墾集團銷售農產(chǎn)品近100萬元。
在呼倫貝爾肥沃的黑土地上，還有漫山遍野的牛羊、原生態(tài)的山珍、各類高質量的糧油農作物。呼倫貝爾郵政將繼續(xù)線上線下齊發(fā)力，通過業(yè)務協(xié)同、渠道整合、服務創(chuàng)新，不斷開拓糧油、山珍、牛羊肉等農特產(chǎn)品進城新路徑，為地方電商客戶提供貨物倉儲、分揀包裝、裝卸搬運、物流配送等“一站式”服務，為助力鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻更多郵政力量。
文旅促興邊
從額爾古納市沿著G331一路向西南前行，當一顆璀璨的寶石若隱若現(xiàn)地閃耀在茫茫草原的懷抱中時，滿洲里到了！還未靠近，這座邊陲小城的活力便已展現(xiàn)在眼前：色彩斑斕的建筑、“洋蔥頭”形狀的屋頂，將俄式風情瞬間拉滿。
當采訪組來到莊嚴宏偉的滿洲里口岸國門前，自豪感油然而生。高大的國門上嵌著國徽和“中華人民共和國”7個紅色大字，在陽光下閃著金光。國門上方，鮮艷的五星紅旗迎風飄揚，熙熙攘攘的游客在國門前拍照留念。
“國門邊居然還有郵局，太神奇了！快幫我拍張照！”在國門景區(qū)的入口處，占地200多平方米的滿洲里國門主題郵局吸引了不少游客。跟隨游客的腳步進入主題郵局，分布有序的各個功能區(qū)都擠滿了人。“這是我們的爆款——國門冰箱貼，琺瑯工藝，火車還可以自由活動……”記者看到，沒等郵局工作人員介紹完，幾位游客已經(jīng)快速買下好幾樣文創(chuàng)產(chǎn)品。國門主題郵局負責人項欣介紹說：“我們主題郵局里有郵品、文創(chuàng)產(chǎn)品、特色食品等500多種，以國門為主題的文創(chuàng)產(chǎn)品和鄂溫克族手工藝品都非常受游客喜愛。”
滿洲里口岸是中俄邊境最大的陸路口岸。滿洲里國門歷經(jīng)百年風雨滄桑、五次重建變遷，目前是第五代國門。國門主題郵局為此創(chuàng)新開發(fā)了一套國門圖案的印章，記錄了完整的五代國門的變遷，大受歡迎。來自杭州的游客王女士興奮地向記者展示自己的蓋戳本：“從第一代國門到第五代國門，建筑越來越宏偉大氣，也體現(xiàn)了我們國家一步步走向繁榮的歷程，非常有意義！”
“今年6月，在滿洲里旅游旺季到來之前，我們在國門景區(qū)正式啟用國門主題郵局。到旺季時，每天的游客都有千人以上。”滿洲里市郵政分公司副總經(jīng)理張敏旺告訴記者。在滿洲里的另一處地標——套娃廣場，郵政也打造了特色鮮明的套娃主題郵局，既與套娃廣場交相輝映，又滿足了游客的消費需求。
來到套娃廣場，巨大的套娃造型酒店瞬間吸引了大家的目光。廣場的俄式建筑更是將色彩發(fā)揮到了極致，鮮艷的紅、明亮的黃、深沉的棕、輕快的藍……讓人仿佛置身童話世界。街邊一個套娃形狀的郵筒，提示套娃主題郵局的所在。獨一無二的手繪套娃、可愛的套娃明信片、套娃印章、套娃冰箱貼……來自山東的中學生張同學對一款做工精美的套娃愛不釋手：“來到這里就像到了俄羅斯，每一款套娃我都想要！”據(jù)張敏旺介紹，設立這兩個極具特色的主題郵局，既是為當?shù)卣l(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)提供支撐服務，也是用郵政獨一無二的優(yōu)勢提升影響力，彰顯郵政文化的魅力。
巍巍興安嶺，滾滾呼倫水，千里草原鋪翡翠，天鵝飛來不想回。發(fā)展邊境旅游對穩(wěn)邊固邊、興邊富民有著重要意義。呼倫貝爾市分公司沿著G331，加強主題郵局建設，向廣大游客提供了具有地方特色的文旅產(chǎn)品，讓主題郵局成為G331沿線公共服務設施的一個亮點，讓邊境線成為更多人的“詩與遠方”，為固邊興邊拓展了更多路徑。
7月24日，在G331沿途，采訪組探訪了額爾古納濕地主題郵局。小而精的主題郵局與煙波浩渺的“亞洲第一濕地”額爾古納濕地相得益彰，讓更多游客在欣賞生態(tài)美中留下回憶美。看到記者正拿著手機掃描主題郵局墻上的二維碼，郭勇向記者介紹：“這是額爾古納市分公司創(chuàng)新打造的無實物購物掃碼墻，游客可以掃碼選購呼倫貝爾的芥花油、藍莓干等特色農產(chǎn)品，郵政為其把呼倫貝爾的味道寄回家。”
2022年7月9日，內蒙古郵政與呼倫貝爾市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將主題郵局、快遞進景區(qū)等景區(qū)業(yè)態(tài)多元化開發(fā)內容寫入《呼倫貝爾大草原文化旅游節(jié)工作方案》，通過政企資源優(yōu)勢互補、完善公共旅游服務、推進“旅游+郵政”深度融合，將主題郵局打造為對外傳播的窗口平臺，助力“呼倫貝爾大草原”品牌建設。
盡染一身綠，服務萬家情。在這片古老而充滿活力的土地上，郵路如同靜靜流淌的額爾古納河，穿越廣袤無垠的草原，跨過郁郁蔥蔥的林海，不僅將每一個遙遠村落緊緊相連，也為邊疆地區(qū)的發(fā)展注入了源源不斷的“活水”與希望。從草原最深處的邊境村通郵，到助力地方產(chǎn)業(yè)振興，再到賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，郵政在呼倫貝爾大草原迸發(fā)出獨特的生命力，繪就了助力興邊富民的又一幅壯麗畫卷。