2022我們的中國郵政記憶
記憶1 5名郵政人當選黨的二十大代表，中國郵政全系統喜迎喜慶黨的二十大勝利召開
中國郵政集團有限公司黨組書記、董事長劉愛力，天津市和平區郵政分公司寄遞事業部貴州路速遞營業部攬投員劉婷，廣東省中山市郵政分公司服務質量部管理員韋艷梅，四川省甘孜藏族自治州甘孜縣郵政分公司長途郵運駕駛員、駕押組組長其美多吉，青海省格爾木市郵政分公司投遞員葛軍5人光榮當選黨的二十大代表。
為喜迎黨的二十大勝利召開，集團公司舉辦“奮進新征程，建功新時代——中國郵政發展成就展”，突出展示黨的十八大以來，在新一屆集團公司黨組的帶領下，中國郵政在實現“二次崛起”的征程上取得的顯著成就。舉辦“沿著郵路看中國”大型主題宣傳活動，邀請媒體共同采訪見證新時代十年的偉大變革、中國郵政的擔當作為。話劇《其美多吉》在北京精彩上演，生動展現了“不畏艱險、為民奉獻、忠誠擔當、團結友善”的雪線郵路精神。
黨的二十大開幕當日，中國郵政發行《中國共產黨第二十次全國代表大會》紀念郵票一套2枚、小型張1枚；全力保障黨報黨刊發行工作，以最快的速度將黨的二十大精神傳遍神州大地。會議召開期間，作為上會提供現場服務的唯一企業，北京市郵政分公司全面滿足了代表和工作人員的用郵需求，圓滿完成了各項服務保障工作，集中展示了中國郵政的服務水平和品牌形象。
集團公司黨組將學習宣傳貫徹黨的二十大精神作為全系統當前和今后一個時期的首要政治任務，第一時間組織傳達學習、第一時間研究落實舉措，切實加強組織領導，開展深入學習研討，集中開展宣講活動，迅速在全系統興起學習宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮。全體干部員工堅持讀原著、學原文、悟原理，完整、準確、全面領會黨的二十大精神，切實把思想和行動統一到黨的二十大精神上來，確保黨的二十大精神在郵政全系統落地生根、開花結果。
記憶2 中國郵政排名《財富》世界500強世界郵政第一
2022年8月3日，《財富》雜志發布2022年世界500強排行榜，在上榜的世界郵政企業中，中國郵政排名第1位。其中，營業收入和利潤均排名世界郵政第1位。榜單顯示，中國郵政排名世界500強第81位，連續三年進入百強行列。從2018年到2021年，集團公司收入年均增幅為7.4％，利潤年均增幅為16.3％，高于國內央企平均水平4.4個百分點。
2022年以來，中國郵政著力打造協同優勢、數智化優勢、農村市場優勢等三大核心競爭優勢，扎扎實實推進八項戰略任務落地見效。2022年集團全年收入增長5.9％、利潤增長16.6％（按會計準則同比口徑），整體發展質效穩步提升，企業競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力進一步增強，為中國郵政行穩致遠打牢了根基。
記憶3 中國郵政入選十大“國之重器”品牌，行業“國家隊”形象進一步彰顯
2022年2月21日，在中央廣播電視總臺舉辦的第二屆“中國品牌強國盛典”上，中國郵政入選十大“國之重器”品牌。集團公司黨組書記、董事長劉愛力代表中國郵政接受頒獎，并用“四個百分之百”，即“百分之百”踐行“人民郵政為人民”的初心使命、“百分之百”做到“國家需，郵政在”、“百分之百”助力經濟社會發展、“百分之百”扛起行業“國家隊”責任擔當，深刻詮釋了中國郵政品牌的豐富內涵。
中國郵政發布全新品牌定位體系，建立“美好生活連接者”全新品牌定位，傳遞“不負信任，與美好相連”的全新品牌理念，提出“連接美好，無處不在”的全新品牌口號。2022年，中國郵政聯合中央廣播電視總臺農業農村頻道，依托“千縣萬品好物產”“激活鄉村振興最后一公里”等節目板塊，生動展現中國郵政服務鄉村振興的最佳實踐，彰顯服務鄉村振興“國家隊”“主力軍”的品牌形象。
2022年以來，中國郵政心懷“國之大者”，行業“國家隊”的擔當更加凸顯。在疫情防控中，發揮資源稟賦優勢，探索出了政府集采、社區團購、醫藥接力配送三種模式，主動兜底各地防疫物資、食品藥品、生活必需品等民生物資配送，切實保障金融服務，維護人民群眾正常生產生活秩序，得到黨和國家領導同志的批示肯定，得到政府部門的高度評價和社會各界的廣泛好評，真正成為打通“大循環”的主力軍、疏通“微循環”的國家隊、暢通“內循環”的排頭兵。
面對地震、洪水等突發自然災害，中國郵政積極擔當作為，全力組織開展好搶險救災工作，扛起央企使命責任，確保通信暢通和保障民生需求。
中國郵政圓滿完成北京冬奧會、北京冬殘奧會各項用郵服務保障任務，發行主題紀念郵票6套20枚，開發110款特許郵品。3個賽區的16個郵政服務點，累計服務10.4萬人次，收寄郵件5.36萬件，投遞郵件、報刊13.2萬件，發行《冬奧專刊》9.1萬份，銷售集郵、函件類產品39.5萬件，保障了人員、郵件、設施設備和場所等安全，在為世界呈現的一屆簡約、安全、精彩的奧運盛會中貢獻了郵政力量，贏得了社會各界的廣泛贊譽和充分肯定。
記憶4 中國郵政全面貫徹中央巡視工作方針，堅定不移深化政治監督，實現巡視巡察全覆蓋
2022年6月13日，集團公司黨組召開巡視工作動員部署會議，正式啟動對中郵人壽保險股份有限公司等18個單位（部門）黨組織開展中央巡視整改落實情況專項巡視“回頭看”；對北京市分公司等10個單位黨委開展“規范外包管理，推動高質量發展”專項巡視。
黨的十九大以來，集團公司黨組堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹巡視工作方針和中央關于巡視工作的決策部署，結合企業自身特點，堅持有形覆蓋與有效覆蓋相統一，提前一年實現對144個黨組織巡視全覆蓋，如期實現對7153個黨組織巡察全覆蓋。
記憶5 中國郵政全面實施任期制和契約化管理，國企改革三年行動勝利收官
截至2022年9月底，集團公司黨組管理干部及各級郵政企業領導人員全面簽訂崗位聘任協議和經營業績責任書，實現應推盡推、應簽盡簽。通過一人一崗、一崗一表、一崗一考核、一崗一薪酬，明確崗位職責、任務目標和獎懲規則，實現“四個到人”，促使各級領導人員真正樹立市場意識、競爭意識、崗位意識，充分激發了干部員工隊伍活力和創造力，為建立完善現代企業制度奠定了重要基礎。
中國郵政國企改革三年行動勝利收官，各司其職、各負其責、協調運轉、有效制衡的公司治理機制持續健全完善；黨建引領作用充分發揮，政治建設全面加強，黨建考核機制加快完善，黨建工作與生產經營實現深度融合；國有經濟布局優化和結構調整持續推進，資產重組與盤活取得實效，“兩非”“兩資”企業有序清理退出；自主創新能力持續提升，郵惠萬家直銷銀行順利開業，數字郵政建設加快推動，數字人民幣研發在部分領域達到國有大行領先水平、實現“彎道超車”；混合所有制改革穩步推進，控股子企業引戰上市邁出實質步伐，中郵保險完成引戰，中郵科技IPO成功過會，科創板上市取得突破性進展。
記憶6 中國郵政加快打造農村電商特色生態體系，全面建立系統性服務鄉村振興工作體系
2022年，中國郵政堅持把農村電商作為服務鄉村振興的重要抓手，牢牢把握大單品、進銷存管理、業務疊加三大核心要素，持續打造“919電商節”，加強農產品基地建設，加快打造“進城+下鄉、線上+線下、生態+專業”特色生態體系，農產品上行商流達101.3億元，工業品下行商流達110.4億元；線上打造“社區+社群”營銷場景，線下3.4萬個網點的3.8萬名渠道經理與45萬個站點形成綁定關系，帶動35.5萬個站點成為金融客戶，向網點引流客戶539萬人，“網點+站點”同心圓服務模式初見成效；通過推進代理金融網點與郵務網點、郵樂購站點和村郵站“一對一、一對多”結對子，以送金融服務下鄉為切入點，延伸金融服務觸角，有效填補了偏遠地區農村的金融服務空白。
立足“五大定位”，落實“六大抓手”，中國郵政聚焦農業特色產業，以商流為牽引、以物流為支撐、以金融為保障、以數據為驅動，初步形成產前、產中、產后全環節協同聯動，金融、電商、寄遞全要素系統集成，“村社戶企店”全方位精準服務的惠農新生態，系統性服務鄉村振興的工作體系全面建立，以郵政“四流”優勢解農村“三難”的綜合服務能力大幅提升，農民獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊的多贏局面基本形成，鞏固增強了農村市場競爭優勢。
記憶7 中國郵政寄遞業務再次大提速，“六大改革”助力業務競爭力明顯增強
2022年6月8日，中國郵政宣布調動時限、服務、成本等優勢資源，聚焦重點客戶、重點區域和重點線路，對1591條寄遞業務線路進行精準提速。這是繼2021年“6·28”大提速后，郵政再次對寄遞業務進行大提速。中國郵政立足優標準、抓提速、強體系、保穩定，普遍服務和競爭性業務時限均創下歷史最好水平。特快、快包整體時限達成率，較年初分別提升11.7個和25.8個百分點。1591條夠量市場提速線路實現既快又穩，全程時限縮短19.74小時，時限達成率提升21個百分點。
2022年以來，中國郵政堅持“三個視角”“三大規律”，堅持問題導向，從嚴、從實、從細抓好寄遞“五大體系”建設，堅持以系統思維深化“六大改革”，明確目標任務、時間表、路線圖和施工圖，掛圖作戰。寄遞業務競爭力明顯增強，時限優勢不斷擴大，優勢線路大幅增加，省內互寄時限已趕超競品，收寄、內部處理、陸運運輸、投遞、管理支撐五大環節單位成本持續全面壓降。
記憶8 中國郵政全面打造郵政綜合服務平臺，三級物流體系建設取得突破
2022年，中國郵政以“兩中心一站點”強化節點建設，以“兩優化一提升”優化組網模式，以“網點+站點”“線上+線下”提升運營質效，加快推進縣鄉村三級物流體系建設，全面提升郵政網絡基礎能力。2022年建設縣級中心731個，包含郵件處理場地651個、農品倉451個、批銷倉465個，總建設面積150萬平方米；累計建設鄉鎮（區域）中心6000個，自提點46.4萬個；2022年新增農村投遞車輛1.9萬輛，累計配置3.8萬輛，實現年度目標的108%。
一年來，中國郵政以三級物流體系建設為依托，全面打造郵政綜合服務平臺。普遍服務建制村投遞頻次提升明顯，全國99.96%（49.1萬個）的建制村已經達到周三班及以上投遞頻次。郵快合作快速增點擴量，郵快合作建制村覆蓋率達到82.5%，快遞進村業務量達到21.8億件，其中代投社會快遞4.8億件，是上一年的2倍。客貨郵加速融合拓展，累計開通交郵聯運郵路2497條，進駐縣級客運中心367處、鄉鎮交通運輸服務站1198處。“網點+站點”通過數字化賦能形成閉環，網點業務疊加不斷豐富，共疊加業務13個大類61項，轉型網點點均收入253萬元，同比增長22.4%；農村綜合便民服務站加快實現“多站合一”“一點多能”，站點轉介金融AUM規模達到281.2億元，常態化使用進銷存站點達到2.5萬個，交易筆數4332萬筆，交易流水達到29.9億元。通過獲取農村市場數據促進“網點+站點”數字化轉型的模式初步形成，助力郵政開發農村市場，服務農村經濟。
記憶9 中國郵政“管理提升年”活動成效顯著，全面推進治理體系和治理能力現代化
2022年，中國郵政深入開展“管理提升年”活動。各單位以優流程、定標準、明定額、建制度為主線，聚焦管理提升要重點解決的15類問題，全面梳理各項生產運營及管理活動。郵區中心規范化改革圍繞“三多三低一高”問題，制定標準化流程，出臺生產環節定額定員指導標準，集中開展效能提升活動，推動機構設置去行政化、管理架構扁平化、資源配置市場化、崗位定員標準化、運營管控實體化，人均處理效率由759件/日提升到1559件/日，最高的可達6000件/日以上，處理效能、生產效率大幅提升。加快構建合規體系，對集團公司現行的746項制度和規范性文件進行會審，提升規范化管理水平，切實解決流程不規范、標準不統一、定額不明確、責任未落實等問題。全面開展外包專項整治并納入集團公司黨組專項巡視，有效提升了外包效能，外包規范化管理長效機制加快建立；開展寄遞經營違規行為專項整治，深入推動經營端規范化管理。
一年來，中國郵政通過加強規范化管理，企業管理基礎明顯夯實、管理水平明顯提升、管理機制明顯優化、管理效益明顯改善，郵政企業核心競爭優勢加快重塑，為企業行穩致遠打牢根基。
記憶10 郵儲銀行深入落實“5+1”轉型發展戰略，向一流大型零售銀行不斷邁進
2022年以來，郵儲銀行牢牢堅守服務“三農”、城鄉居民和中小企業定位，深入落實“5+1”戰略，強化專業核心、體系支撐、協同整合、科技助推、機制驅動、創新引領“六大能力”，積極踐行大行責任擔當，各項業務發展勢頭良好，風險引領業務能力增強，科技支撐能力持續提升，管理效能進一步釋放，向一流大型零售銀行不斷邁進。
截至2022年三季度末，郵儲銀行資產總額達13.52萬億元，較上年末增長7.43%；負債總額為12.71萬億元，較上年末增長7.74%；管理個人客戶資產（AUM）年新增超萬億元，達13.6萬億元；不良貸款率僅為0.83%，撥備覆蓋率達404.47%，資產質量保持優良。2022年6月30日，郵儲銀行全資控股子公司中郵郵惠萬家銀行有限責任公司舉辦開業啟動會，宣布正式開業并推出首批產品，這意味著首家獲批成立的國有大行獨立法人直銷銀行揚帆起航。2022年，在英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強”排名中，郵儲銀行以2021年末一級資本1244.91億美元位列第13位，較上一年上升2位。穆迪、惠譽、標普三大國際評級機構分別給予郵儲銀行A1、A+、A評級，評級結果繼續保持中國銀行業領先水平。
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