近年来，湖南省衡阳市石鼓区邮政分公司积极融入衡阳市新发展格局，成为湖南邮政第一个期末储蓄余额规模破百亿元的县（市、区）分公司。截至6月19日，石鼓区分公司储蓄余额规模已达121.43亿元，27个网点的点均余额高达4.50亿元。 

　　面对金融业务发展新形势，石鼓区分公司坚持创新机制，坚持“以客户为中心”的理念，围绕商户、代发、居民、项目四大市场做文章，培植优质发展土壤，规范营销动作，提升服务水平，不断提升网点产能。近年来，他们推行新的规范服务，不断提升客户的体验感、获得感，利用微信视频号、抖音等线上传播渠道，提高公众对邮政储蓄品牌形象的认同感。营业网点还狠抓厅堂获客、柜台转客、电联邀客、走访吸客等营销活动，加速金融业务的发展。 

　　石鼓区分公司针对各营业所老年客户、社区客户居多的特点，持续推行以厅堂为中心的阵地营销。每天迎接客户的，除了一张张笑脸外，还有一杯杯冬暖身、夏祛暑的“迎宾茶”。逢年过节，营业所的员工还会给客户发短信送祝福，向客户致以最诚挚的节日问候，也更赢得了广大老年客户的心。石鼓区分公司的网点依靠不断的电联、走访、活动，推行贴心的服务，赢得了越来越多老年客户的信赖，为做大做强代理金融业务奠定了坚实的基础。他们量身定做推出资产提升方案，得到了老年客户的倾力支持。许多老年客户在算好细账之后，纷纷将资金存到邮储。据统计，老年客户群的资产提升占比每年都在30%以上。 

　　石鼓区分公司重视加强队伍能力建设，以推进业务的快速发展。他们实行领导包联、区域经理包片、“所主任+综合柜员+理财经理”的“铁三角”管理模式，发挥“能人效应”，极大地调动了员工的积极性。 

　　协同是中国邮政最重要的战略，石鼓区分公司全力以赴做好“+金融”协同发展，量身打造不同的组合营销产品包，深挖包裹、集邮、税票、车险等优质客户群的潜力，实现邮务类客户金融转化率80%以上。

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