倪超，福建省南平市建阳区邮政分公司揽投员兼客户经理。自2012年入职建阳邮政宝山收投部起，从业十载，他不忘初心、牢记使命，辛勤耕耘，通过业绩来提升自身价值。近年来，他先后获得“全国优秀共青团员”“福建省金牌工人”“全省邮政企业先进个人”等荣誉称号。 

　　倪超主动出击，寻客户、找市场，首个目标就锁定了国家地理标志产品建阳橘柚。白天，他走访市场，了解行情、仓储物流等信息；晚上，他登录各大电商平台，搜索大额销量卖家，锁定意向客户。为获取信息，他多次拜访橘柚协会、农科所等机构；下乡找种植户，手把手地教他们开网店。在他的不懈努力下，昔日为滞销头痛的种植户，如今不再愁了，果实尚在树上便能“销售一空”。 

　　在用“邮乐小店”帮农户做橘柚推广时，有位生产建盏的客户想买些橘柚，他立马跟进。洽谈后，他利用下班时间打包百箱橘柚，赢得客户的信赖。如今，建盏已被列为市管寄递项目。 

　　建阳区分公司对当地三个高密集揽收点采取专人定点负责，大客户由专人服务，多趟揽收，以此确保揽收响应时长在30分钟以内，从而大幅度提升客户的满意度。针对“建盏客户”，倪超更是实施精细化分级维护。通过倪超与团队伙伴的协同奋战，截至2021年底，建盏项目实现收入664.1万元，同比增幅达64.7%。 

　　得知建阳车行有大量的文件寄递需求、且不少购车客户来自农村后，倪超采用差异化竞争策略，发挥邮政通达城乡的优势进行营销。在邀请一些车行免费试寄后，服务效果令车行业主颇为惊讶：邮政标快既能满足时效，许多投递“盲区”还都能畅通无阻。最终，一大批车行客户与他签约。 

　　倪超主动联系创农电商大户，从对方角度思考行业发展，探讨农村网购消费走势，分析农村市场需求。他建议客户参加“拼多多”促销，利用四、五线城市及农村的下沉优势，快速实现占据农村乡镇消费市场的目标。针对客户担忧的运费问题，他巧妙地调整活动产品结构，主打500克以内的轻小件，以此来大幅削减成本，客户欣然接受。最终，他成功地完成电商寄递4404件，业务收入达6万多元。

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